プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、当アカデミーが提供する学習指導、教材提供、各種お問い合わせ対応その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な管理と保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当アカデミーにおける個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー
所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2-3 梅田セントラルビル 5F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 6-6348-2751
2. 取得する情報および取扱い
当アカデミーは、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、保護者氏名・連絡先
- 生年月日、学年、学校名、受講科目、学習状況、成績・理解度に関する情報
- 申込内容、受講履歴、出欠情報、面談記録、問い合わせ内容
- 決済情報、請求先情報、契約情報、利用料金の支払状況
- 当アカデミーのウェブサイト利用時に自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等）
- その他、本サービスの提供・運営に必要な情報
当アカデミーは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 利用目的
当アカデミーは、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
- 入会手続、契約管理、受講者管理、出欠管理のため
- 保護者への連絡、面談調整、学習状況の報告のため
- 料金請求、決済処理、返金対応、債権管理のため
- お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
- サービス改善、新規サービス開発、品質向上のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 当アカデミーからのお知らせ、イベント案内、重要通知の送付のため
- 上記に付随する業務のため
4. 取扱いの法的根拠
当アカデミーは、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本サービスの提供および契約の履行のために必要であること
- 法令上の義務を履行するために必要であること
- 当アカデミーの正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しないこと
- 本人または保護者の同意がある場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合や、法令上同意が必要となる場合には、適切な同意取得を行います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当アカデミーは、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当アカデミーは、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
委託の例としては、システム保守、クラウドサービス、メール配信、決済処理、会計処理、配送業務等が含まれます。
6. 外国にある第三者への提供
当アカデミーは、クラウドサービスや外部ツールの利用に伴い、個人情報が外国にある事業者に移転される場合があります。その場合、当アカデミーは、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
移転先の国・地域、当該事業者の個人情報保護制度、講じられる保護措置については、必要に応じて当アカデミーまでお問い合わせください。
7. 保存期間
当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
なお、契約書類、請求書、会計帳簿、法令上保存が必要な記録等については、関連法令に従い、必要な期間保存することがあります。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当アカデミーが保有する自己の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する相談・対応の申出
- 異議申立てまたは利用に関する意見の申出
これらの請求を行う場合、当アカデミー所定の手続に従い、本人確認のうえ対応します。法令上、請求に応じられない場合がありますが、その場合は理由を説明します。
9. 同意の撤回
本人または保護者は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意を撤回した場合、当該同意を前提とするサービスの全部または一部が利用できなくなることがあります。
10. 苦情・相談窓口
当アカデミーの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
みらい学習アカデミー 個人情報相談窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 6-6348-2751
所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2-3 梅田セントラルビル 5F
なお、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談も可能です。
11. 安全管理措置
当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- 通信の暗号化、パスワード管理、認証強化
- 端末・書類の施錠管理、持出し制限
- 委託先の監督および契約上の安全管理義務の設定
- 従業者への教育・研修の実施
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた定期的な点検、見直し
当アカデミーは、個人情報の安全管理が図られるよう、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を継続的に改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー
住所：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2-3 梅田セントラルビル 5F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 6-6348-2751
13. プライバシーポリシーの変更
当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当アカデミーが別途定める場合を除き、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月7日